Nutzungsbedingungen der Website
Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronische Art und Weise

Bista Standard Sp. z o.o. z o. O. in Bydgoszcz
Dokumentversion und -datum: 12.2025

Nutzungsbedingungen der Website
Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronische Art und Weise

Kunden, nachfolgend präsentieren wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Website, die für Sie wichtige Informationen enthalten, insbesondere im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website, der die elektronische Erbringung von Dienstleistungen, insbesondere die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular, umfasst.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden unter Berücksichtigung der für uns im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten geltenden gesetzlichen Bestimmungen erstellt. Sie regeln die Rechte und Pflichten sowohl des Kunden als auch von uns als Website-Betreiber, einschließlich der Betriebsabläufe und der verfügbaren Beschwerdeverfahren.

Inhaber der Website ist die Bista Standard Sp. z o. o. mit Sitz in Bydgoszcz, Anschrift: ul. Smoleńska 29, 85-871 Bydgoszcz, Registrierungsdaten – KRS: 0000197822, REGON: 0931574620, NIP: 5542559901 (nachfolgend „Website“ genannt).

Sie können den Service per E-Mail unter biuro@bista.pl, telefonisch unter +48 501 740 012 oder über das Kontaktformular auf der Registerkarte „Kontakt“ erreichen.

§ 1 Glossar

Die folgenden in den Vorschriften verwendeten Begriffe sind wie folgt zu verstehen:

  1. Vorschriften – Vorschriften für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege;
  2. Dienstleister – Bista Standard Sp. z o.o. z o. O. mit Sitz in Bydgoszcz, Adresse: ul. Smoleńska 29, 85-871 Bydgoszcz, das Dienstleistungen elektronisch erbringt;
  3. Website - Website, die unter der Internetadresse https://bista.pl/ erreichbar ist;
  4. Kunde/Dienstleistungsempfänger – eine natürliche Person, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die eine elektronisch bereitgestellte Dienstleistung in Anspruch nimmt;

§ 2 Postanowienia ogólne

  1. Diese Bestimmungen legen Folgendes fest:
  1. Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sowie die Bedingungen ihrer Erbringung;
  2. Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen;
  3. Beschwerdeverfahren.
  1. Soweit elektronische Dienstleistungen im Sinne von Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem WegeDiese Bestimmungen regeln die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
  2. Die Art und der Umfang der elektronisch auf der Website angebotenen Dienstleistung besteht darin, die Kontaktaufnahme mit dem Dienstanbieter über das Kontaktformular zu ermöglichen, die Nutzung der Funktionen des Kontaktformulars zu ermöglichen – Anfragen nach Angeboten und anderen Anfragen zu senden und Antworten zu erhalten.
  3. Die auf der Website unter den Reitern „Unsere Marken“ und „Kataloge“ veröffentlichten Informationen stellen kein Angebot im Sinne von Artikel 66(1) des Bürgerlichen Gesetzbuches dar, sondern dienen lediglich der kommerziellen Information des Dienstanbieters.
  4. Aufgrund der Produktpalette ist die Website (insbesondere die Registerkarten „Unsere Marken“ und „Kataloge“) ausschließlich für Informations- und Geschäftszwecke zwischen Unternehmen bestimmt, die mit der Herstellung, dem Vertrieb und dem Handel von Tabakwaren, elektronischen Zigaretten, Nachfüllbehältern oder Tabakzubehör befasst sind, und richtet sich ausschließlich an volljährige Personen mit voller Geschäftsfähigkeit.

§ 3 Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronische Art und Weise

  1. Die elektronische Erbringung von Dienstleistungen auf der Website umfasst insbesondere die Bereitstellung von Servicefunktionen durch den Dienstanbieter in Form eines Kontaktformulars. Gemäß den Bestimmungen bedeutet die elektronische Erbringung von Dienstleistungen die Durchführung einer Dienstleistung ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien (Fernerstellung) durch die Übermittlung von Daten auf individuelle Anfrage des Dienstleistungsempfängers, wobei die Datenübertragung und -empfang über elektronische Datenverarbeitungs- und -speichergeräte vollständig über ein Telekommunikationsnetz erfolgt. Sie unterliegt den geltenden Bestimmungen. Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
  2. Um mit dem IT-System des Dienstanbieters zusammenzuarbeiten, müssen folgende technische Mindestanforderungen erfüllt sein: ein funktionierender Computer oder ein funktionierendes Telefon, ein Tablet, ein Internetbrowser, JavaScript-Unterstützung und die Akzeptanz notwendiger Cookies.
  3. Der Leistungsempfänger ist insbesondere verpflichtet:
    1. keine Bereitstellung oder Übermittlung illegaler Inhalte, d. h. gesetzlich verbotener Inhalte, z. B. Inhalte, die Gewalt fördern, verleumderisch sind oder die Persönlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzen; 
    2. Die Nutzung der Website muss mit den Bestimmungen des in der Republik Polen geltenden Rechts, den Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen sowie den allgemeinen Grundsätzen der Internetnutzung vereinbar sein.
  4. Der Dienstanbieter gewährleistet den Betrieb des von ihm genutzten IT-Systems und ermöglicht dem Dienstempfänger Folgendes:
  1. Der Dienstanbieter stellt sicher, dass der Dienstempfänger den elektronisch bereitgestellten Dienst so nutzt, dass unbefugte Personen keinen Zugriff auf die Inhalte der Kommunikation erhalten, die diesen Dienst umfasst.
  2. Sofern die Art der Dienstleistung dies erfordert, hat der Dienstanbieter die eindeutige Identifizierung der Parteien der elektronisch erbrachten Dienstleistung sowie die Bestätigung der Abgabe von Willenserklärungen und deren Inhalt sicherzustellen, die für den Abschluss einer Vereinbarung über die Erbringung dieser Dienstleistung auf elektronischem Wege erforderlich sind.
  3. Die Nutzung des elektronisch bereitgestellten Dienstes kann jederzeit durch Übermittlung einer Mitteilung des Dienstnutzers an den Dienstanbieter über den Verzicht auf die Nutzung der Kontaktformularfunktion (Stornierung der über das Formular gesendeten Anfrage/Nachricht) beendet werden.

§ 4 Abschluss und Beendigung von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege

  1. Der Abschluss eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege über die Website beinhaltet die Nutzung der Website und insbesondere die Nutzung der Funktionalität des Kontaktformulars, d. h. das Senden einer Angebotsanfrage oder einer anderen Anfrage an den Dienstleister oder das Senden einer Nachricht über das Kontaktformular, das auf der Website https://bista.pl/ auf der Registerkarte "Kontakt" verfügbar ist.
  2. Die Kündigung des Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege ist jederzeit möglich, indem der Nutzer die Nutzung der Website beendet und dem Dienstanbieter eine Mitteilung über den Verzicht auf die Nutzung der Kontaktformularfunktion (Stornierung der über das Formular gesendeten Anfrage/Nachricht) übermittelt.

 § 5 Risiken im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen und der Datensicherheit

  1. Die vom Dienstanbieter eingesetzten Systeme und Anwendungen gewährleisten ein hohes Maß an Sicherheit und Datenschutz. Der Nutzer sollte sich jedoch bewusst sein, dass die Nutzung des Dienstes die Verwendung eines öffentlichen Telekommunikationsnetzes (Internet) erfordert, wodurch sich das Risiko von Bedrohungen durch die Nutzung des Dienstes erhöht.
  2. Der Dienstanbieter weist darauf hin, dass die Nutzung elektronisch bereitgestellter Dienste Folgendes beinhalten kann
    Es besteht die Gefahr, dass Schadsoftware in das IT-System des Leistungsempfängers eingeschleust wird und Unbefugte Zugriff auf dessen Daten erlangen und diese verändern. Um dieses Risiko zu minimieren, sollte der Leistungsempfänger geeignete technische Maßnahmen ergreifen, insbesondere Antivirensoftware und Firewalls.

§ 6 Beschwerdeverfahren

  1. Bei Bedenken hinsichtlich der über die Website elektronisch angebotenen Dienste, wie beispielsweise technischen Problemen mit dem Betrieb der Website, können Nutzer eine Beschwerde an biuro@bista.pl senden. Für die Bearbeitung der Beschwerde sind der Name, Vorname und die E-Mail-Adresse des Beschwerdeführers sowie eine kurze Beschreibung des Sachverhalts erforderlich.
  2. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beim Dienstanbieter geprüft. Die Entscheidung über die Beschwerde wird dem Dienstnutzer an die E-Mail-Adresse mitgeteilt, von der die Beschwerde eingereicht wurde.

§ 7 Dane osobowe

  1. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie auf der Registerkarte „Datenschutz und Cookies“ unter https://bista.pl/.
  2. Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG teilt der Verkäufer Folgendes mit:
  1. Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist: Bista Standard Sp. z o.o. z o. O. mit Sitz in Bydgoszcz, Adresse: ul. Smoleńska 29, 85-871 Bydgoszcz, Registrierungsdaten – KRS: 0000197822, REGON: 0931574620,
    NIP: 5542559901 (nachfolgend „Administrator“ genannt), E-Mail: biuro@bista.pl, Tel. +48 501 740 012;
  2. Die personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen zum Zweck der elektronischen Erbringung von Dienstleistungen (zu diesem Zweck ist insbesondere die Verarbeitung der folgenden Daten erforderlich: Name, Vorname, E-Mail-Adresse), zum Abschluss und zur Erfüllung von Verträgen mit dem Kunden sowie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen verarbeitet;
  3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der vorgenannten Verordnung im Rahmen der Durchführung und des Abschlusses des Kaufvertrags und der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der vorgenannten Verordnung, soweit dies für die Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen (d. h. die Erfüllung der Anfragen von Dienstnutzern) erforderlich ist.
  4. Empfänger der personenbezogenen Daten sind die an der Durchführung des Vertrags beteiligten Stellen, einschließlich der IT-Mitarbeiter und des Hosting-Anbieters;
  5. Die Verarbeitung dauert bis zur Vertragserfüllung und bis zum Wegfall des berechtigten Interesses des Verantwortlichen.
  6. Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, und das Recht auf Datenübertragbarkeit zu verlangen;
  7. Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen;
  8. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Werden diese jedoch nicht angegeben, ist es uns unmöglich, einen Vertrag im Zusammenhang mit einer möglichen Angebotsanfrage abzuschließen oder zu erfüllen oder Ihre Anfragen/Bewerbungen zu bearbeiten.

§ 8 Schlussbestimmungen

  1. Der Dienstleister stellt dem Dienstleistungsempfänger die Geschäftsordnung vor Abschluss eines Vertrags über die Erbringung solcher Dienstleistungen kostenlos zur Verfügung und stellt sie ihm auf dessen Wunsch auch in einer Weise zur Verfügung, die es dem Dienstleistungsempfänger ermöglicht, den Inhalt der Geschäftsordnung mithilfe des von ihm verwendeten IT-Systems zu erfassen, zu reproduzieren und aufzuzeichnen.
  2. Im Falle von Streitigkeiten über Ansprüche aus der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege oder über Beschwerden sind die Parteien berechtigt, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren, einschließlich Mediation, in Anspruch zu nehmen.
  3. Die vorstehenden Rechte schließen nicht aus, dass die Parteien Ansprüche vor Gericht nach allgemeinen Grundsätzen geltend machen können.
  4. In Angelegenheiten, die in dieser Verordnung nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
  5. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern.
  6. Der Verkäufer wird die Kunden über etwaige Änderungen der Bestimmungen informieren, indem er Informationen über die Änderungen der Bestimmungen auf der Website veröffentlicht.