سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط
بيستا ستاندرد Sp. ض س. س. في بيدغوشتش
إصدار المستند وتاريخه: 12.2025

سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني ومعلومات حول ملفات تعريف الارتباط

تُوجَّه هذه السياسة إلى مستخدمي الموقع الإلكتروني https://bista.pl/ [المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع"]. عند استخدام خدمات (وظائف) الموقع واستخدام ملفات تعريف الارتباط، قد تُقدِّم بيانات شخصية متعلقة بهذا الاستخدام. يصبح الكيان المذكور أدناه مسؤولاً عن معالجة بياناتك الشخصية.

اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو بالأحرى اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية تداولها، والتي تلغي التوجيه 95/46/EC (اللائحة العامة لحماية البيانات)، هي تشريع قانوني من الاتحاد الأوروبي يتعلق بحماية البيانات الشخصية. ويلتزم أي شخص يقوم بمعالجة البيانات الشخصية عمومًا بالامتثال لها.

تصف السياسة مبادئ معالجة البيانات الشخصية، بالإضافة إلى مبادئ جمع واستخدام بيانات مستخدمي الموقع الإلكتروني، والتي يتم جمعها مباشرة منهم أو عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

  1. مسؤول البيانات وجهة الاتصال

المتحكم ببياناتك الشخصية هو: Bista Standard Sp. ض س. س. مع مكتبها المسجل في بيدغوشتش، العنوان: ul. سمولينسكا 29، 85-871 بيدغوشتش، بيانات التسجيل - KRS: 0000197822، المنطقة: 0931574620،
NIP: 5542559901 (يشار إليه فيما يلي باسم "المسؤول")، البريد الإلكتروني: biuro@bista.pl، +48 501 740 012.

فيما يتعلق بالأمور المتعلقة بمعالجة بياناتك من قبل المسؤول، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل العنوان المذكورة أعلاه، وخاصة على عنوان البريد الإلكتروني: biuro@bista.pl.

  1. نطاق ومصدر البيانات التي تم جمعها
  1. من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، يقوم المسؤول بجمع البيانات المتعلقة بنشاطك من أجل تسجيل جلسات المستخدم على الموقع الإلكتروني مؤقتًا (على سبيل المثال، الوقت الذي يقضيه المستخدم على الموقع الإلكتروني، وعدد الصفحات الفرعية التي تمت مشاهدتها، وتاريخ ومصدر الزيارة).
  2. إذا استخدمت خدمات (وظائف) الموقع الإلكتروني أو اتصلت بوحدة التحكم عبر الموقع الإلكتروني (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال)، فقد تم توفير البيانات لوحدة التحكم مباشرة منك.
  3. لن يتم اتخاذ القرارات المتعلقة بمستخدمي الخدمة بطريقة آلية تمامًا، بما في ذلك البيانات التي لن تخضع للتصنيف.
  1. الغرض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
  1. قد تتم معالجة بياناتك للأغراض التالية:
  1. الاحتفاظ بإحصائيات الموقع الإلكتروني (لتحليل حركة مرور الشبكة)،
  2. حفظ جلسات المستخدمين على الموقع الإلكتروني مؤقتًا،
  3. ضمان الأمن داخل الموقع الإلكتروني،
  4. باستخدام نموذج الاتصال، والذي يمكنك قراءة المزيد عنه في النقطة التاسعة من سياسة الخصوصية.
  5. تتم معالجة بياناتك على أساس ما يلي:
  1. المصلحة المشروعة للمتحكم (المادة 6، الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي تتمثل في تكييف محتوى الموقع الإلكتروني مع احتياجاتك، وضمان أمن الخدمات وتحسينها؛
  2. في نطاق ملفات تعريف الارتباط الطوعية والتقنيات المماثلة - بناءً على موافقتك (المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛
  3. من أجل الاستجابة لطلب عرض أسعار أو استفسار عن منتج قبل إقامة التعاون، أي لإبرام وتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، واتخاذ خطوات قبل إبرام العقد (وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  1. متطلبات وطبيعة تقديم البيانات الطوعية
  1. يمكنك منع استقبال ملفات تعريف الارتباط الطوعية، ولكن تعطيل أو تقييد استخدام ملفات تعريف الارتباط قد يتسبب في صعوبات خطيرة في استخدام الموقع الإلكتروني، على سبيل المثال، أوقات تحميل أطول للصفحات أو قيود في استخدام الوظائف.
  2. في حال معالجة بياناتك بناءً على موافقتك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل مع مسؤول معالجة البيانات. قد يؤدي سحب الموافقة إلى صعوبة أو استحالة التواصل معك.
  1. الحقوق الناشئة عن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بالبيانات المعالجة

يحق لك أن تطلب من المسؤول ما يلي:

  1. الوصول إلى بياناتك؛
  2. استلام نسخة من البيانات؛
  3. تصحيح البيانات أو إصلاحها – على سبيل المثال، إذا لاحظت أن البيانات غير صحيحة أو غير مكتملة؛
  4. حذف البيانات؛
  5. قيود المعالجة.

فيما يتعلق بالمسائل المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية من قبل المسؤول، يحق لك تقديم شكوى إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية.

  1. متلقو بياناتك الشخصية

قد يكون متلقو بياناتك الشخصية على وجه الخصوص: الكيانات التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك البريد الإلكتروني والاستضافة والخدمات القانونية وخدمات الأرشفة، بالإضافة إلى السلطات العامة المعتمدة والمواقع الإلكترونية الخارجية، بما في ذلك جوجل في نطاق الأدوات التي يستخدمها الموقع الإلكتروني.

  1. مدة تخزين البيانات

سيتم تخزين بياناتك الشخصية:

  1. في إطار الوفاء بالالتزامات القانونية المترتبة على المراقب، ستتم معالجة البيانات لفترة الوفاء بهذه الالتزامات القانونية، وبعد تلك الفترة للفترة الناتجة عن أحكام القانون المعمول به عمومًا؛ 
  2. في نطاق المصالح المشروعة للمتحكم، ستتم معالجة البيانات لفترة لا تتجاوز حتى يتم النظر بشكل إيجابي في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية؛
  3. إلى الحد الذي تتم فيه معالجة البيانات بناءً على موافقتك – إلى حين سحبها؛
  4. قد يتم تخزين البيانات المتعلقة بتحليل حركة مرور الويب التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة حتى انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط.
  1. نقل البيانات إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية

قد تُنقل بياناتك إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط عند الضرورة وبمستوى حماية كافٍ. يُرجى العلم أنه فيما يتعلق بإدارة حسابات التواصل الاجتماعي، قد ينقل مُديرو هذه الخدمات (فيسبوك، لينكد إن، جوجل) بعض البيانات الشخصية لمستخدميهم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. كما نُشير إلى أن مُديري هذه الخدمات يُطبقون ضمانات مناسبة لنقل البيانات إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية في شكل بنود تعاقدية قياسية. تتوفر معلومات مُفصلة حول نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية في سياسات الخصوصية الخاصة بهم، والمتاحة على مواقعهم الإلكترونية.

  1. اللوائح المتعلقة بنموذج الاتصال المتاح على الموقع الإلكتروني
  1. في نطاق نموذج الاتصال، يتيح لك الموقع الإلكتروني الاتصال بالمسؤول وتزويده بهويتك وتفاصيل الاتصال بك، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بمحتوى الرسالة.
  2. إذا تواصلتَ مع وحدة التحكم عبر نموذج، فقد قدّمتَ بياناتك إليها مباشرةً. أما إذا قدّمتَ بياناتك في سياق مسألةٍ يتولاها الشخص الذي أحالها إلى وحدة التحكم، فإن مصدر البيانات هو ذلك الشخص (على سبيل المثال، موظفٌ يقدّم بيانات شخصية إلى صاحب عمله).
  3. ستتم معالجة البيانات الشخصية لغرض الرد على طلب عرض أسعار أو استفسار عن منتج قبل إقامة التعاون، وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، أي لإبرام وتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، واتخاذ خطوات ما قبل التعاقد.
  4. إن تقديم البيانات في هذا النموذج أمر طوعي، ولكنه ضروري للنظر في الطلب وربما إبرام عقد.
  5. قد يكون متلقو البيانات الشخصية هم: الكيانات التي تقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات والخدمات القانونية وخدمات الأرشفة، والسلطات العامة المعتمدة.
  6. ستتم معالجة البيانات للفترة اللازمة لتقديم رد، وتقديم عرض، وإجراء مفاوضات، وإبرام عقد، وغيرها من الأنشطة التي تهدف إلى أو من المحتمل أن تؤدي إلى إقامة تعاون / بيع سلع فيما يتعلق باستخدام النموذج، وبعد ذلك الوقت ستتم معالجة البيانات للفترة المطلوبة بموجب القانون أو للفترة اللازمة للدفاع عن الدعاوى أو متابعتها.
  7. إذا تم استخدام نموذج الاتصال لغرض آخر غير إرسال طلب للحصول على عرض أسعار (استفسار عن منتج أو خدمة)، فسيتم معالجة البيانات لغرض الإجابة على الأسئلة المطروحة، وإجراء المراسلات من أجل تسوية الأمر، على أساس المصلحة المشروعة للمتحكم، وهي تلبية طلبات المستخدم (المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات).
  1. وظائف ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
  1. يُمكّن الموقع الإلكتروني من جمع معلومات نصية قصيرة عن المستخدم عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة. ويتضمن استخدام ملفات تعريف الارتباط تثبيتها على جهاز المستخدم (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي، إلخ).
  2. تخزن ملفات تعريف الارتباط على الموقع الإلكتروني المعلومات الضرورية لأداء الوظائف التالية:
  1. ضمان الأمن – تُستخدم هذه الإجراءات لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة؛
  2. التأثير على عمليات وكفاءة استخدام الموقع الإلكتروني - من أجل ضمان التشغيل السلس للموقع الإلكتروني، مما يتيح لك استخدام الوظائف المتاحة على الموقع الإلكتروني، وهو أمر ممكن، من بين أمور أخرى، عن طريق تذكر الإعدادات؛
  3. حفظ حالة الجلسة – من أجل تحسين الموقع الإلكتروني، وزيادة راحة تصفح الموقع الإلكتروني؛ فهي تحفظ معلومات حول كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني؛
  4. الحفاظ على حالة الجلسة - فهي تسمح لك بإبقاء جلستك نشطة؛
  5. إنشاء الإحصائيات - تُستخدم لتحليل كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني (مثل الوقت الذي تقضيه على الموقع، وعدد الصفحات الفرعية التي شاهدتها، وتاريخ الزيارة ومصدرها). الهدف هو تحسين الموقع الإلكتروني وتكييفه مع نشاط المستخدم. ولأغراض إحصائية، يستخدم الموقع أدوات جوجل، مثل جوجل أناليتكس، والتي، إلى جانب بعض ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه، تُساعد في عرض محتوى أكثر صلة بالمستخدمين عبر خدمات جوجل (مثل محرك بحث جوجل).
  1. إخفاء هوية ملفات تعريف الارتباط وإعدادات متصفح الويب
  1. عند زيارة الموقع الإلكتروني، يمكنك الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط. تسمح معظم المتصفحات افتراضيًا بجميع ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، يمكنك ضبط متصفحك لحظر أنواع معينة من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى، على سبيل المثال، بتحديد قبول الملفات الضرورية فقط (مثل تلك اللازمة لعرض الصفحة بشكل صحيح). يمكنك تغيير إعداداتك في أي وقت من خلال إيجاد الخيار المناسب في إعدادات متصفحك.
  2. يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتوفير أفضل تجربة استخدام ممكنة. تُخزَّن معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني، ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تجدها أكثر إثارة للاهتمام وفائدة.
  3. يملك المستخدم خيار استخدام الموقع الإلكتروني في ما يسمى بالوضع المتخفي، والذي يمنع جمع البيانات المتعلقة بزيارته.
  4. إن استخدام الموقع الإلكتروني دون تغيير إعدادات المتصفح، أي مع القبول الافتراضي لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، وقبول هذه الإعدادات عند استخدام الموقع الإلكتروني (في النافذة المنبثقة)، يعني الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض المحددة أعلاه.
  5. يمكن تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط بالنقر فوق رمز الترس الموجود في الزاوية اليسرى السفلية من الموقع الإلكتروني مع ملاحظة "تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط".
  6. يجب دائمًا تمكين ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية حتى نتمكن من حفظ تفضيلاتك لإعدادات ملفات تعريف الارتباط.
  7. يستخدم هذا الموقع الإلكتروني خدمة Google Analytics لجمع معلومات مجهولة المصدر، مثل عدد الزوار والصفحات الأكثر زيارة. تفعيل هذه الخاصية يساعدنا على تحسين موقعنا الإلكتروني، ولكنه اختياري.
  1. حكم نهائي

قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتغيير إذا استدعى الأمر تحديثها، لا سيما نتيجةً لتغييرات في اللوائح القانونية، أو التطورات التقنية، أو تغييرات في تشغيل الموقع الإلكتروني. وسيتم نشر معلومات حول التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني.